如今的社會已經不是單打獨斗的時代,現在拼的是團隊的合作,玩具店經營亦是如此,本事在大的店主,沒有身后堅強團隊的支持,玩具店也不可能盈利,因此,玩具店如果想提升銷售業績,銷售隊伍的團隊一定要培養起來。
玩具銷售要有明確的目標
玩具店要想打造堅強的銷售團隊,首先要根據玩具店的具體情況為所有的銷售人員設定一個總的目標任務,例如實現銷售額增長 10% 20% 等。大的目標設定完之后,還要為每個員工設定一個目標任務,這個目標要盡量量化,不可以模棱兩可,同時還要切合實際,如如果是銷售旺季,可以根據以往的銷售額來制定新的銷售任務額,通過對玩具銷售大的目標的分解,讓你銷售團隊中的每個成員心中都有了一筆帳。有了一個明確和可行的目標只是勝利了一小步,接下來的工作就是要對銷售中的關鍵環節實施管理和控制。
要實施完善、有效的銷售管理和培訓
玩具店主在玩具銷售中起的作用非常重要,因為他要隨時的調整銷售路線以確保銷售團隊的前進方向是正確的同時,玩具店主也要對玩具銷售團隊中的團員進行培訓,讓他能夠掌握一種正確有效的留住顧客的方式和方法,從而提高銷售業績。
對銷售團隊完善、有效的銷售管理包括的主要內容有:一日銷售工作完成后,總結在銷售過程中出現的問題;讓銷售團隊中的成員交流銷售的心得、體會,這樣才干夠大家一起進步。同時要做好銷售團隊的管理工作,店主還應該知道和熟悉每一個成員的優缺點,解他個人業務能力和對玩具店的忠誠度,做好成員的心理工作,加強團隊的團結力,凝聚力。
適當的獎勵
作為對員工的關懷,給銷售團隊成員適當的獎勵是打造堅強銷售團隊的重要環節。每個人在生活和工作中都會有不同的需要。如果玩具店的負責人能在恰當的時候滿足你銷售團隊成員不同的需要,將能更大的調動他工作積極性。
建立完善的銷售制度
銷售制度是店主為了更好的管理銷售團隊的成員而設定的規定,所謂沒有規矩不成方圓,任何一個企業和團隊都需要有規定的束縛才干夠走得長遠,因此,無論是銷售提成制度,還是銷售總結制度都要當做玩具店的明文規定來嚴格實行。而銷售制度一旦確立就應該不折不扣的執行。
打造堅強銷售團隊能夠保證玩具店有很好的活力和生命力,而他終級目的為了協助玩具店有最好的業績表示,并保證銷售額能夠穩固地不斷地呈良性成長。