互聯網時代來臨，各行各業都進入了飛速發展階段，母嬰電商也不例外。目前，母嬰電商除了集中在傳統的奶粉、尿布、營養輔食等標準品類之外，其邊界正在不斷擴大至孕育服務、智能穿戴設備等等，在母嬰電商的風口下，母嬰電商面臨的痛點也不容忽視。

一、用戶獲取成本高 需要每年拉新

母嬰行業都有著準確的受眾人群定位，然而具體受眾人群卻是十分不固定。母嬰行業的定義是從孕期到6歲，特別是3歲以下。因此對于一個母嬰電商平臺而言，用戶的生命周期也就是七八年，未懷孕的用戶，以及孩子超過6歲的用戶，對這個行業基本上是零關注。

口袋育兒創始人麥田曾打了一個很形象的比方：做母嬰網站，就像割韭菜一樣，永遠是一茬茬的，每年都需要割一次。因此，對于母嬰電商發展來說，用戶獲取成本較高，而且需要每年拉新。

二、隔代養育

值得注意的點是，由于工作的繁忙，大多數的爸爸媽媽并沒有太多時間帶孩子。目前，孩子通常是隔代養育，而婆婆奶奶對育兒軟件的使用程度多少，則要打上一個大大的問號。

三、區隔化 發展速度慢

母嬰行業的一大特色即為3歲孩子的媽媽，主要只會關心3歲及3+歲孩子的相關內容，她基本不會關心1歲的寶寶用啥東西。這種由寶寶年齡產生的區隔化特點，把母嬰行業生生分割成了一個個小塊，母嬰網站要快速做大規模，難度就非常大。

四、品類單一 供應鏈管控難

一方面，多數母嬰電商品類聚焦在奶粉、紙尿褲等標準品類，以紙尿褲為例，在電商領域的平均毛利只有3%，這些標準品類的毛利率極低，在有錢有勢的綜合平臺的夾縫中生存，垂直玩家的競爭力堪憂。

另一方面，在一線母嬰品牌商面前，多數新起的母嬰創業則并不具備談判的議價優勢，特別是海淘業務中，假貨問題非常致命。

雖說當前母嬰市場發展潛力巨大，母嬰企業也應正視發展過程中暴露出來的一些不利因素，并根據這些問題制定出科學合理的運營模式和營銷策略，最終在母嬰電商領域越走越遠。