很多開母嬰店的朋友在思考如何讓自己的母嬰店賺錢的時候通常都會想到很多的方面，但是往往把最為重要的顧客給忘記了，比如片面的最求母嬰店的大氣等等。不得不說，這已經走入了一個母嬰店經營的誤區。小維助手這里給大家指出三個方面，相信各位想開母嬰店以及已經身為老板的朋友能把自己的母嬰店開的更紅火。

購物環境的概念不能錯

一直以來，大家推崇的良好母嬰店購物環境都是以高大上為主。殊不知，這里就已經走入了誤區了。母嬰店最應該注意的購物環境應該是溫馨，這里溫馨環境的“養成”除了母嬰店的裝修要整潔美觀外，最為重要是作為母嬰店老板咱們帶給顧客的精神面貌要好。母嬰店如果做得太高大上反而會失去原有的溫馨。

一般來說如果店內非常亂的母嬰品店，老板又是一副“僵尸臉”的話一般顧客去一次第二次就不會再去了，母嬰店要根據自己的情況給顧客提供舒適的購物環境，讓顧客在母嬰店內感受溫馨。

怎樣的服務才是好服務？

1.母嬰店的服務一定要到位，有禮貌和耐心，親切、熱情、友好的態度，樂于助人。除了儀表外，還有一個重要的因素就是要有一個良好的態度，讓人們感覺到你的友好。有的老板在語言上卻很不禮貌，對人的態度時好時壞，甚至還會因人而異，區別對待。將心比心，誰會樂意被區別對待？本來顧客高高興興地來購物，就算沒有選到合適的產品，咱們能不能不要臉變得比翻書還快？這是一個非常愚蠢的行為！

2.能提供快捷的服務，竭盡全力為“自己”服務：也就是說顧客都希望老板能夠給自己提供最貼切的服務，既要速度又要竭誠。這些服務包括為咱們提供準確的產品信息，耐心地聽取顧客的要求和建議。幫助顧客做出正確的商品選擇。

變顧客為常客

客戶管理對于一個母嬰店來說是非常重要的一個環節，怎樣讓來母嬰店的顧客成為自己的常客呢？這就需要客戶管理了，良好的客戶管理可以讓自己的母嬰店顧客越來越多，新顧客成為老顧客，老顧客帶來新顧客，這樣母嬰店的人氣才會越來越高。像維清給每個加盟商都會建立會員，定期的優惠活動，這樣才能留住大家的心。

母嬰店的賺錢點最根本就是要能夠把顧客留下來，讓顧客變成常客。如此，你的母嬰店才能始終保持活力。咱們常常做著本末倒置的事，最后只有望店興嘆。